Politique de Retour
Chez Quixolia, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Voici notre politique de retour :
Délai de Retour
Vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner un produit.
Conditions de Retour
Les articles doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Veuillez inclure le reçu ou la preuve d'achat avec le retour.
Procédure de Retour
Contactez-nous : Envoyez un e-mail à contact@quixolia.com pour initier le processus de retour.
Instructions : Nous vous fournirons les instructions pour le retour.
Expédition : Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrables.
Échanges
Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez suivre la même procédure de retour. Indiquez le produit souhaité en échange.
Articles Non Retournables
Cartes cadeaux
Articles en promotion
Pour toute question, contactez-nous à contact@quixolia.com.
Merci de faire vos achats chez Quixolia !
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Instructions : Nous vous fournirons les instructions pour le retour.
Expédition : Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.
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